Pristatymo politika
„Grandora“ siuntimo politika
„Grandora“ esame įsipareigoję pristatyti jūsų mėgstamiausius grožio produktus, kad ir kur būtumėte pasaulyje. Prašome perskaityti mūsų siuntimo politiką, kad suprastumėte, kaip tvarkome siuntimą ir pristatymą.
Pristatymo vietos
Savo gaminius siunčiame visame pasaulyje, todėl galite mėgautis „Grandora“ produktais, kad ir kur būtumėte.
Pristatymo parinktys ir išlaidos
Standartinis pristatymas:
- Visiems užsakymams siūlome nemokamą pristatymą visame pasaulyje.
Užsakymo apdorojimo laikas
- Užsakymai paprastai apdorojami per 1–2 darbo dienas nuo pirkimo.
- Švenčių ar piko sezono metu papildomų apdorojimo vėlavimų nėra.
Pristatymo laikas
- Lietuva: numatomas pristatymo laikas yra 1–2 darbo dienos.
- Tarptautinis: numatomas pristatymo laikas į daugumą vietų yra 4–7 darbo dienos.
Užsakymų sekimas
- Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, sekimo informaciją gausite el. paštu.
- Savo užsakymą galite sekti tiesiogiai USPS arba DHL svetainėje naudodami pateiktą sekimo numerį.
Užsakymo pateikimo terminas
- Visi užsakymai, pateikti iki 14 val. Lietuvos laiku, bus apdoroti tą pačią darbo dieną. Užsakymai, gauti po šio termino, bus apdoroti kitą darbo dieną. Atkreipkite dėmesį, kad tai taikoma standartiniam apdorojimo laikui ir neatsižvelgia į siuntų tranzito laiką.
Pristatymo adreso pakeitimai
- Jei norite pakeisti pristatymo adresą, susisiekite su mumis per 24 valandas nuo užsakymo pateikimo. Pasistengsime patenkinti jūsų prašymą.
Pamesti arba pavogti siuntiniai
- Siuntos apsaugą siūlome už papildomą mokestį atsiskaitant. Jei įsigijote siuntos apsaugą ir jūsų siunta buvo pamesta arba pavogta, susisiekite su mumis dėl pakeitimo arba pinigų grąžinimo.
- Jei nebuvo pasirinkta siuntimo apsauga, negalime pasiūlyti kompensacijos už prarastas ar pavogtas siuntas.
Siuntimo apribojimai
Šiuo metu neturime jokių konkrečių prekių siuntimo apribojimų.
Susisiekite su mumis
Jei turite klausimų ar abejonių dėl savo siuntos, susisiekite su mumis šiais būdais:
- El. paštas: info@grandora.lt
- Telefonas: ???
- Kontaktinė forma: Susisiekite su mumis
Siekiame suteikti Jums geriausią įmanomą siuntimo patirtį ir esame pasiruošę padėti išspręsti visas iškilusias problemas.
Ačiū, kad apsipirkote „Grandora“ parduotuvėje!